Shipping policy
Política de Envíos y Entregas
En joyfary, nos esforzamos por ofrecerle el mejor servicio de entrega posible. A continuación, encontrará toda la información relacionada con nuestras zonas de envío, métodos de entrega, tarifas y plazos.
1. Zonas de Envío
Actualmente realizamos envíos a las siguientes zonas:
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Península (España peninsular)
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Islas Baleares
Nota importante: No realizamos todavía envíos a las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.
2. Métodos y Tarifas de Envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de pago en función de su ubicación geográfica y el método de transporte seleccionado.
📍 Envío a Punto de Recogida (Point Relais)
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Plazos de entrega: De 2 a 4 días laborables.
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Península:
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Tarifa: 3,99 €
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Gratis a partir de 49,99 € de compra.
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Islas Baleares:
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Tarifa: 4,99 €
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Gratis a partir de 59,99 € de compra.
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¿Cómo elegir su punto de recogida?
La selección de su punto de recogida se realiza justo después de realizar el pago de su pedido. Una vez validado el pago, se abrirá automáticamente una ventana en la pantalla para que pueda elegir el punto de recogida que mejor se adapte a sus necesidades.
📦 Envío Estándar
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Plazos de entrega: De 3 a 5 días laborables.
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Península:
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Tarifa: 3,99 €
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Gratis a partir de 49,99 € de compra.
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Islas Baleares:
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Tarifa: 4,99 €
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Gratis a partir de 59,99 € de compra.
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⚡ Envío Exprés
Para los pedidos urgentes, aproveche nuestro servicio de envío rápido:
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Plazos de entrega: De 1 a 2 días laborables.
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Península: 4,99 €
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Islas Baleares: 6,99 €
(Nota: El envío gratuito no se aplica al servicio exprés).
4. Procesamiento y Seguimiento de Pedidos
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Plazos de preparación: Los pedidos se preparan y envían los días laborables (de lunes a viernes, excluyendo festivos).
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Seguimiento del paquete: Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto su pedido sea enviado para que pueda monitorizar su trayecto en tiempo real.
5. ¿Tiene alguna duda?
Si tiene cualquier pregunta sobre la entrega de su pedido o sobre la selección de su punto de recogida, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en: info@joyfary.com